先日、スタッフの方々とディズニーアカデミーと言う接遇の講習会を受けました。
司会の方は、いつもニコニコ笑顔を絶やさず話されていました。
ディズニーとは職種は違いますが、ゲスト（お客様・患者様）へのおもてなしの心は同じなんだな…と感じました。
テーブルの上にはそれぞれ違うキャラクターのぬいぐるみが飾ってありました。
写真に収められなかったんですが、裏になっているミッキーの所にはテーブル毎に違う言葉が書かれているそうです。
なかなか受けることのない接遇の講習会でしたが、これからどんな職種になっても生かせれば…と思いました。
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なみ歯科医院
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なみ歯科医院 歯科衛生士・沼野